Det finnes 500.000 varmepumper i Norge, noe som tilsvarer en pumpe i hvert tredje hjem. Men mange av pumpene er så dårlige at forsikringsselskapet If slår alarm.
– Tusenvis av disse varmepumpene er av så dårlig kvalitet at de slutter å virke etter en tid. En annen feil mange gjør er å montere pumpen selv uten å følge bruksanvisningen, sier skadesenterleder Trond Anfinsen i If.
Dekker ikke alle feil
Sakene If Skadeforsikring får inn gjelder for det meste luft-til-luft-varmepumper, som er den vanligste varianten. Men forsikringen gjelder ikke for mekaniske feil eller feilmontering, dermed har hele 50 prosent av årets 80 klagesaker endt med avslag fra forsikringsselskapet.
– En feil mange gjør er å kjøpe varmepumpe hos mer eller mindre useriøse forhandlere, på supermarkedet, eller ved å importere direkte selv. Ofte står da kjøperen for monteringen selv også, sier Anfinsen.
Varmepumper omfattes av villaforsikringen på samme måte som integrerte hvitevarer, varmekabler og varmtvannsbeholder. Forsikringen dekker skader som følger av direkte lynnedslag eller såkalt elektrisk fenomen, som for eksempel at det ved en feil kommer mer strøm inn i nettet enn det skal.
– De som fikk erstatning oppfylte kravene om ytre påvirkning. Det er også et mønster at dette er varmepumper av god kvalitet, kjøpt av seriøse aktører, sier han.
Han mener varmepumper til 4000-5000 kroner bør få varsellampene til å lyse.
Må tåle nordisk vinter
Også daglig leder i Norsk Varmepumpeforening, Bård Baardsen, ber folk være skeptiske til supertilbud på varmepumper.
– Varmepumper kan brukes til både oppvarming og kjøling. Alle kan brukes til kjøling, men ikke alle er like gode til oppvarming i et nordisk klima, med ned mot 20 minusgrader om vinteren. De kjente merkene har laget egne modeller som takler nordisk klima. Vi anbefaler derfor å kjøpe de kjente merkene, og gjennom autorisert forhandler tilknyttet hovedimportør, sier Baardsen.
Minst 20.000 kr
Du bør opp i over 22.000 kroner inkludert montering for å få en ordentlig varmepumpe, mener Ole Nordbrenden i rørleggerkjeden Varme & Bad.
– Da får du bedre garantier og oppfølging dersom det skjer noe. Og de tåler en skikkelig norsk vinter, som den vi har i år, sier Nordbrenden, som helt bevisst har holdt de billige varmepumpene unna sortimentet.
– På de billigste kan det stå at de yter like mange kilowatt som de dyrere pumpene. Hvordan kan de klare det, lurer jeg på da. Det er nok ofte så enkelt som at billige varmepumper har billige komponenter og mindre kompressorer, som må opp i høyt turtall for å klare høyere effekter. Og høyt turtall gir kortere levetid, særlig når komponentene er billige, avslutter Nordbrenden.
